CAMBIO TAGLIA DEL CASCO
IL MIO CASCO È TROPPO STRETTO/TROPPO LARGO. COSA POSSO FARE?
Se ritieni che il tuo casco non si adatti bene come dovrebbe, Forcite è qui per aiutarti e assicurarti di avere la vestibilità perfetta prima di metterti in viaggio. Si prega di compilare e inviare il modulo sottostante e qualcuno del nostro team di assistenza clienti ti contatterà via e-mail il prima possibile.
Il nostro team lavorerà quindi con te per determinare la migliore soluzione per risolvere la tua situazione personale, ad es. se hai bisogno di imbottiture di dimensioni diverse, o se hai bisogno di un casco di dimensioni più grandi/piccole.
NOTA BENE - NON rimuovere adesivi o etichette dal casco o montare accessori (visiere, Pinlock) se non sei sicuro della vestibilità. Per poter beneficiare di un cambio, tutti gli articoli restituiti devono essere nelle stesse condizioni in cui erano al momento della consegna (nuovo, nella confezione originale, accessori non montati). Forcite si riserva il diritto di determinare cosa è accettabile o inaccettabile per il cambio taglia.
COME FUNZIONA IL PROCESSO?
A volte le persone sono in mezzo tra due taglie e hanno bisogno di vestibilità personalizzata. In questa circostanza, vogliamo aiutare il più possibile. Se hai bisogno di imbottiture di dimensioni diverse, ti faremo sapere quale taglia devi ordinare e ti forniremo prezzi speciali per la soluzione identificata.
Se hai bisogno di cambiare il tuo casco con un'altra taglia, il nostro team ti fornirà le istruzioni su come restituirci il tuo casco, quindi te ne invierà uno nuovo una volta ricevuto e controllato il tuo casco originale.
NOTA BENE - In caso di cambio del casco, eventuali costi e/o processi legati alla restituzione del casco originale a Forcite sono a carico del cliente. Forcite si farà comunque carico delle spese di spedizione del casco sostitutivo.
Devi solo inviare il casco, la borsa del casco e il certificato di autenticità nella scatola originale MK1S. Si prega di non inviare altri articoli/accessori.
QUALI SONO LE TAGLIE DISPONIBILI?
La forma interna dei nostri caschi è ovale intermedia e sono disponibili nelle seguenti taglie/misure:
Per misurare e determinare quale taglia si adatta meglio alla tua testa, avvolgi un metro a nastro intorno alla fronte a circa 2 cm sopra le sopracciglia e le orecchie. Tira bene il nastro e leggi la lunghezza. Ripetere per una buona misurazione e utilizzare la misurazione più grande.
I guanciali sono disponibili in spessori che vanno da 20 mm a 35 mm. Il nostro team si assicurerà che tu sappia quali articoli/taglia ordinare se hai bisogno di una sostituzione
COME INVIARE UNA RICHIESTA DI CAMBIO TAGLIA
Completa e invia il modulo sottostante e il nostro nostro team di assistenza clienti ti contatterà via e-mail il prima possibile.