PROPRIETA'
SCOPRI COSA SIGNIFICA DIVENTARE UN MOTOCICLISTA FORCITE
Possedere un casco Forcite significa molto di più del semplice acquisto e ricevere un prodotto eccezionale. Vogliamo creare motociclisti Forcite per la vita e un viaggio straordinario in tutti i sensi.
Forcite ha la reputazione di andare ben oltre per i nostri proprietari di prodotti e abbiamo creato la comunità di motociclisti collaborativi più fedele e appassionata del pianeta. Non vediamo l'ora che tu possa entrare a far parte della squadra
LA COMUNITA'
Un forte senso di comunità è sinonimo del marchio Forcite e giocherà un ruolo continuo e significativo nella tua esperienza di proprietà e utilizzo del casco. La progettazione e lo sviluppo collaborativi sono nel nostro DNA, sia che si tratti dei clienti che collaborano con il team di sviluppo di Forcite o che interagiscano tra loro tramite il nostro forum sui social media esclusivo per i motociclisti Forcite.
Il gruppo Facebook "Forcite Riders Only" è una piattaforma vivace in cui i motociclisti possono connettersi tra loro per condividere e imparare dalle loro esperienze, cercare aiuto e consigli o persino organizzare gite di gruppo e incontri per espandere la propria rete di guida. Come azienda, siamo quotidianamente sbalorditi dal livello di cameratismo mostrato tra i membri della nostra comunità e siamo entusiasti di vederlo crescere ulteriormente in tutta l'Australia e nei mercati internazionali.
SVILUPPO COLLABORATIVO DEL PRODOTTO
L'ecosistema dei prodotti Forcite è in perenne stato di evoluzione. Con la progettazione e lo sviluppo collaborativo nel nostro DNA, e man mano che la nostra comunità di motociclisti cresce, ognuno porta con sé una prospettiva unica su ciò che l'esperienza di guida ottimale dovrebbe comportare e l'esperienza utente collettiva diventa più forte e più avanzata.
Il nostro team interno di esperti sviluppatori software e ingegneri firmware non solo guarda alla nostra comunità di clienti per determinare quali nuove funzionalità sviluppare e rilasciare successivamente, ma le include anche nel controllo qualità e nella procedura di approvazione, assicurando che le esigenze della comunità collettiva siano costantemente tenute in considerazione.
Non abbiamo alcun timore di riportare il nostro hardware al tavolo di progettazione. Il nostro casco di debutto, il Forcite MK1, ha ricevuto un significativo restyling in alcune aree chiave, assistito dal prezioso feedback dei clienti. I prodotti sono stati anche progettati per essere adattati al modello precedente. Siamo sempre alla ricerca della prossima opportunità per rendere la tua esperienza con Forcite ancora più speciale.
OTA È L'UNICO MODO
La tecnologia all'avanguardia richiede la migliore usabilità della categoria. Ecco perché abbiamo progettato l'ecosistema Forcite per consentire l'aggiornamento del software e del firmware over-the-air (OTA).
Il team di esperti sviluppatori software e ingegneri firmware di Forcite lavora costantemente per il prossimo aggiornamento importante o rilascio di nuove funzionalità e abbiamo reso incredibilmente semplice per i nostri clienti integrare queste nuove funzionalità nella loro esperienza su strada quando saranno disponibili.
Aggiornare la tua app mobile è semplice come scaricare l'ultima versione dal tuo app store preferito, mentre il casco e il controller bluetooth possono essere aggiornati in modalità wireless all'ultima versione del firmware seguendo pochi semplici passaggi nella tua app mobile.
POLIZZA ASSICURATIVA GRATUITA
La calotta di un casco da motociclista è progettata per resistere a UN SOLO impatto nella sua vita. Una volta che si è verificato questo singolo impatto, lo strato protettivo in EPS della calotta del casco può essere compromesso e la sua efficacia negli impatti futuri non può più essere garantita. Sfortunatamente, quell'impatto a volte può verificarsi prematuramente. Ad esempio, quando il casco cade dalla moto, da un tavolo, o entra in contatto con una superficie dura in caso di incidente.
Storicamente, in questa circostanza il proprietario di un casco non avrebbe altra scelta che gettare il proprio casco danneggiato e pagare l'intero costo della sua sostituzione.
I possessori di caschi Forcite beneficiano della nostra esclusiva procedura di integrazione del modulo elettronico. Se il tuo casco subisce un impatto, contatta semplicemente il nostro team di supporto e avvia una richiesta per la sostituzione della calotta. Faremo in modo che il tuo casco venga restituito alla nostra sede, dove i nostri ingegneri analizzeranno e valuteranno il modulo elettronico all'interno del tuo casco. Se si ritiene che il modulo elettronico non sia stato influenzato dall'impatto e sia sicuro da installare in una calotta nuova di fabbrica, completeremo l'installazione e ti rispediremo il casco a meno della metà del prezzo di un casco nuovo.
SCELTA DELLA TAGLIA E SUPPORTO
Sebbene Forcite rimanga attiva nella comunità, ospitando regolarmente dimostrazioni ed eventi di prova per i nostri futuri clienti, comprendiamo che non tutti abbiano l'opportunità di provare un casco prima di effettuare un acquisto online. Seconda solo alla sicurezza, la soddisfazione del cliente è una priorità assoluta. Ecco perché i nostri processi di produzione, assemblaggio e onboarding dei clienti sono ottimizzati per il moderno panorama di acquisti digitali nel quale viviamo.
Tutti i clienti del casco Forcite hanno diritto a un cambio taglia gratuito "una tantum* per garantire una vestibilità perfetta prima di utilizzare il casco su strada o in pista. Contatta semplicemente uno dei nostri esperti del servizio clienti tramite il canale di supporto Forcite e lavoreranno con te per determinare il modo migliore per procedere.
Offriamo anche una gamma di imbottiture di diverse dimensioni che si adattano a tutta la nostra gamma di misure di calotta se hai bisogno di trovare una soluzione di adattamento personalizzata. Anche in questo caso, i nostri esperti del servizio clienti lavoreranno con te per determinare la soluzione migliore per te.
*I caschi sono idonei per un cambio taglia solo se nuovi e con tutte le etichette e l'imballaggio originali ancora intatti.
